В 95% случаев одной обработки достаточно для полного решения проблемы. Но в редких случаях, если заражение было очень сильным или вредители пришли от соседей, может потребоваться повторная обработка через 10-14 дней. Это входит в гарантию — мы приедем бесплатно, если нужно. Все условия и сроки повторной обработки указаны в договоре.

Да, 100%. Мы используем только сертифицированные препараты, одобренные Роспотребнадзором. Они безвредны для детей, животных и даже людей с аллергией. Перед обработкой мастер подробно объяснит все особенности препарата и ответит на ваши вопросы. Если у вас есть маленькие дети или животные, об этом нужно сообщить заранее, чтобы мы подобрали оптимальное решение.

Приедем в день обращения. Мы понимаем, что это проблема, которая требует срочного решения, и не хотим, чтобы вы страдали неделю. Если позвонили утром, приедем днём или вечером. Если позвонили вечером, выезд можно назначить на следующий день.

Мы работаем по Москве и Московской области с выездом в тот же день (без дополнительной платы за расстояние). Для более дальних расстояний — по согласованию, обычно выезд возможен на следующий день. Стоимость обработки зависит от площади помещения и типа проблемы — мастер рассчитает точную сумму после осмотра.

Подготовка минимальна. Просто уберите ненужные вещи, чтобы мастер мог свободно работать. Если это квартира, откройте шкафы, тумбочки, мебель. Мастер расскажет точно, что нужно сделать, когда приедет.

Обычно от 1 до 2 часов, в зависимости от площади помещения и типа проблемы. Мастер осмотрит квартиру, подберет оптимальный метод обработки и расскажет, сколько времени это займет. После обработки вы получите рекомендации по уходу за помещением.

После обработки нужно проветрить помещение в течение 1-2 часов. Если используется холодный туман — это естественный процесс, который быстро проветривается. Дети и животные могут вернуться в квартиру через 2 часа после обработки. Мастер дает подробные рекомендации на месте — что нельзя делать в первые дни, как ухаживать за помещением. Если остался запах, можно провести озонацию (опционально).

Лучше оставить помещение свободным на время обработки — это обеспечит лучший результат. Вы можете уйти в другую комнату, к соседям, родственникам или гулять во время работы мастера (1-2 часа). Если у вас маленькие дети или домашние животные — лучше их отправить куда-то на время. После обработки помещение нужно проветрить 1-2 часа, и можно возвращаться. Все условия безопасности и рекомендации по возвращению мастер расскажет перед началом работы.